2. Serviços Oferecidos

2.1. O Site disponibiliza informações sobre diversas terapias e permite aos utilizadores:

• Agendar consultas com terapeutas especializados.
• Adquirir mapas numerológicos personalizados.
• Aceder a conteúdos informativos sobre bem-estar e terapias.

2.2. Os serviços são prestados pelos terapeutas independentes listados no Site, e cada terapeuta é responsável pela execução dos serviços contratados.

3. Utilização do Site

3.1. O utilizador compromete-se a utilizar o Site exclusivamente para fins legais e em conformidade com estes Termos e Condições.
3.2. É proibido:

• Utilizar o Site para disseminar conteúdos ilícitos, ofensivos ou difamatórios.
• Tentar interferir no funcionamento do Site ou aceder a áreas restritas sem autorização.

4. Agendamento de Consultas e Compra de Serviços

4.1. O agendamento de consultas ou a aquisição de serviços deve ser feito exclusivamente através das ferramentas disponibilizadas no Site.
4.2. Após a confirmação do agendamento, o utilizador será informado sobre os detalhes do terapeuta responsável e o método de realização da terapia (presencial ou à distância).
4.3. O pagamento será efetuado conforme as condições apresentadas no momento da contratação do serviço.

5. Cancelamentos e Reembolsos

5.1. O cancelamento de consultas deve ser comunicado com, pelo menos, 24 horas de antecedência.
5.2. Em caso de cancelamento dentro do prazo estabelecido, será possível remarcar a sessão ou solicitar reembolso.
5.3. Serviços que já foram realizados não são passíveis de reembolso.

6. Responsabilidade

6.1. O EnergizaMente não é responsável pela execução direta das terapias, sendo estas realizadas pelos terapeutas independentes.
6.2. O Site não garante resultados específicos, dado que os efeitos das terapias podem variar conforme o cliente e as circunstâncias.
6.3. O EnergizaMente não se responsabiliza por danos causados por interpretações incorretas das informações disponibilizadas no Site.

7. Propriedade Intelectual

7.1. Todo o conteúdo do Site (textos, imagens, logotipos, gráficos) é propriedade exclusiva do EnergizaMente ou está devidamente licenciado, sendo protegido pelas leis de direitos de autor em Portugal.
7.2. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada de qualquer conteúdo do Site.

8. Proteção de Dados Pessoais

8.1. Os dados pessoais recolhidos pelo Site serão tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
8.2. Para mais informações sobre o tratamento de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.

9. Livro de Reclamações Eletrónico

9.1. O EnergizaMente disponibiliza o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, conforme exigido pela legislação portuguesa.
9.2. Pode aceder ao Livro de Reclamações através do link: www.livroreclamacoes.pt.

10. Alterações aos Termos e Condições

10.1. O EnergizaMente reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no Site, com indicação da data da última atualização.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

11.1. Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.
11.2. Para qualquer questão emergente destes Termos, as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.